الموقف قبل التواصل مع يام
كان عندنا عميل في أحد أحياء شمال الرياض يمتلك فيلا فيها حديقة خلفية واسعة بدون أي تظليل، وكانت المساحة تقريبًا ما تُستخدم في فصل الصيف بسبب الحرارة المباشرة. العميل كان تواصل مع أكثر من مقاول قبلنا، لكن ما وصل لتصميم يرضيه أو عرض سعر واضح التفاصيل.
مراحل التنفيذ
المعاينة والتصميم
فريق يام زار الموقع، أخذ المقاسات الدقيقة، وناقش مع العميل الأفكار المتاحة من ناحية الخامة (خشب طبيعي مقابل WPC) وشكل السقف المناسب لطبيعة الحديقة.
الاتفاق والتعاقد
بعد ما استقر العميل على التصميم النهائي، تم توقيع عقد واضح يوضح المواصفات، مدة التنفيذ، وجدول الدفعات، قبل بداية أي عمل ميداني.
التنفيذ الفعلي
بدأ الفريق بالتأسيس الحديدي، ثم تركيب الهيكل الخشبي، وأخيرًا التشطيب النهائي والمعالجة الحرارية للخشب، ضمن المدة المتفق عليها.
التحديات اللي واجهها الفريق
واجه الفريق تحدي بسيط في اختلاف مستوى الأرضية في جزء من الحديقة، وتم حله بتعديل التأسيس الحديدي بشكل يضمن ثبات الهيكل بالكامل بدون أي تأثير على المظهر النهائي أو الجدول الزمني للتسليم.
رأي العميل بعد التسليم
بعد التسليم، أصبحت الحديقة الخلفية من أكثر المساحات استخدامًا في الفيلا، خصوصًا في المساء، والعميل عبّر عن رضاه عن مستوى التنفيذ والالتزام بالمواصفات المتفق عليها من البداية.
ليش قصص كذا تهمك كعميل جديد
قصص العملاء الحقيقية تعطيك صورة واقعية عن طريقة تعامل الشركة، مستوى التنفيذ، والتزامها بالوعود، وهذا أفضل من الاعتماد على الوعود التسويقية فقط قبل ما تختار مقاولك.
عايز تبدأ قصة نجاح مثل هذي؟
تواصل مع يام للبناء المتكامل وخلّي مشروعك القادم يكون قصة نجاح ثانية نفتخر فيها.