الضمان مو مجرد كلمة في العرض
كثير من المقاولين يذكرون كلمة "ضمان" في عرض السعر بدون ما يوضحوا تفاصيلها، وهذا يخلي العميل يكتشف بعد فوات الأوان إن الضمان ما يغطي المشكلة اللي صارت. قبل ما توقع على أي عقد ترميم وإصلاح خزانات، لازم تعرف بالضبط أي نوع ضمان يقدملك المقاول ومدته.
أنواع الضمانات اللي لازم تطلبها
- 01 ضمان على المواد المستخدمة: يغطي أي عيب مصنعي في مادة العزل نفسها.
- 02 ضمان على التنفيذ: يغطي أي خطأ في طريقة التركيب أو العزل من طرف الفريق الفني.
- 03 ضمان ضد التسريب: التزام واضح بإعادة الإصلاح مجانًا لو رجع التسريب خلال مدة محددة.
- 04 ضمان على أعمال إضافية زي الطلاء الخارجي أو التشطيبات المرتبطة بالخزان.
مدة الضمان المعقولة
مدة الضمان تختلف حسب نوع المادة وحجم الضرر الأصلي، لكن بشكل عام أي مقاول جاد يقدر يقدم ضمان لا يقل عن سنة على أعمال ترميم وإصلاح الخزانات، مع إمكانية تمديده حسب نوع الخدمة والمواد المستخدمة.
كيف تتأكد إن الضمان حقيقي؟
اطلب إن يكون الضمان مكتوب ضمن العقد وليس وعد شفهي، وتأكد من وجود رقم تواصل وسجل تجاري واضح للشركة عشان تقدر ترجع لهم لو احتجت. الشفافية في هذي النقطة من أهم علامات المقاول الموثوق.
عايز عرض سعر بضمان مكتوب وواضح؟
تواصل مع يام للبناء المتكامل واحصل على عقد يوضح كل تفاصيل الضمان من البداية.