خطوات ما بعد تصميم الفلل: الصيانة الدورية اللازمة

ملف الفيلا الذي تحتاجه للصيانة

أول خطوة في الصيانة لا تتم في الموقع. بل تتم في ملف تحفظه من يوم الاستلام. فالفني الذي يأتي لإصلاح تسرب أو إضافة نقطة كهرباء يعمل أسرع وأدق إذا عرف ما خلف الجدار. ومن دون هذا الملف يصبح كل إصلاح بحثا وتخمينا وقد يتحول إلى تكسير غير ضروري.

ما يحتويه الملف

• المخططات النهائية كما نفذت وليس كما صممت في البداية.
• مخططات الكهرباء مع جدول القواطع في اللوحة.
• مخططات السباكة ومسارات المواسير الرئيسية وأماكن المحابس.
• أنواع مواد العزل المائي والحراري ومكان كل منها.
• أسماء مواد التشطيب وألوان الدهان ورموزها.
• أدلة تشغيل الأجهزة مثل التكييف والمضخات والسخانات.
• شهادات الضمان ومددها وطريقة المطالبة بها.
• صور مراحل التنفيذ خصوصا التمديدات قبل اللياسة.

القطع الاحتياطية

احتفظ بكمية من البلاط والرخام والحجر من نفس الدفعة. فالقطعة التي تنكسر بعد فترة يصعب إيجاد مثيلها بنفس اللون. واحتفظ بعلبة من كل لون دهان مستخدم مكتوب عليها مكانه. وخزن هذه القطع في مكان جاف بعيد عن الشمس المباشرة.

صور التمديدات

صور الجدران والأسقف قبل إغلاقها من أثمن ما في الملف. فهي توضح مسار المواسير والأسلاك. وتمنعك من تثبيت مسمار أو رف في مكان يمر خلفه خط ماء. رتب الصور حسب الغرف واكتب على كل مجموعة اسم الغرفة والجدار.

نسخة رقمية

اجعل للملف نسخة رقمية محفوظة في أكثر من مكان. فالورق قد يضيع أو يتلف. والنسخة الرقمية تسهل إرسال المخطط للفني قبل زيارته حتى يأتي مستعدا ومعه القطع المناسبة. وحدث الملف بعد كل إصلاح أو تعديل. فالملف الذي توقف تحديثه منذ الاستلام يفقد قيمته مع أول تغيير في الفيلا.

في يام للبناء المتكامل نسلم المالك صور المراحل التي تغطى أثناء التنفيذ ضمن متابعتنا. وهذا الملف يبقى مرجعا لكل صيانة أو توسعة مستقبلية في الفيلا.

جولة فحص موسمية حسب منطقتك

الصيانة الذكية تتبع المواسم. فقبل الصيف تجهز الفيلا للحرارة. وقبل موسم الأمطار تجهز للماء. والتوقيت يختلف من منطقة لأخرى في المملكة. لذلك الأفضل أن يكون لك جدول جولات يناسب مدينتك بدل قاعدة واحدة للجميع.

جولة ما قبل الصيف

• تنظيف فلاتر التكييف ووحداته الخارجية.
• فحص مطاط النوافذ والأبواب الخارجية لمنع دخول الحرارة والغبار.
• مراجعة الدهان على الواجهات الغربية والجنوبية.
• التأكد من عمل الستائر والكاسرات إن وجدت.
• فحص الأختام حول فتحات التكييف في الجدران.

وفي القصور والفلل الكبيرة قد يكون من الأفضل تقسيم الجولة على أيام حسب الأجنحة حتى لا يفوتك شيء.

جولة ما قبل الأمطار

• تنظيف فتحات تصريف السطح والمزاريب.
• فحص العزل حول الخزانات وقواعد المكيفات.
• مراجعة ميول الحوش ونقاط التصريف فيه.
• سد الشروخ الصغيرة في الواجهات قبل أن يدخلها الماء.
• التأكد من إغلاق الفتحات العلوية والمناور بإحكام.

بعد العواصف الترابية

في المنطقة الوسطى تمر عواصف ترابية بين فترة وأخرى. وبعدها يستحق الأمر نظرة سريعة على فلاتر التكييف وفتحات التصريف والألواح الشمسية إن وجدت. فالغبار المتراكم يسد المجاري ويرفع استهلاك الأجهزة.

دون نتيجة كل جولة في ورقة واحدة مع التاريخ والصور. ومع الوقت تعرف أي جزء في فيلتك يحتاج انتباها أكثر من غيره. وإذا لاحظت أن ملاحظة تتكرر في كل جولة فهذه إشارة إلى سبب أعمق من مجرد أثر موسمي. وهنا يكون الفحص المتخصص أوفر من الإصلاح المتكرر.

العناية بالسطح وتصريف الأمطار

السطح هو أكثر جزء في الفيلا يتعرض للشمس والمطر والغبار. وهو أيضا أقل جزء يزوره أهل البيت. ولهذا تبدأ كثير من المشاكل فيه بصمت ثم تظهر في أسقف الدور العلوي. والعناية به لا تحتاج جهدا كبيرا إذا كانت منتظمة.

فتحات التصريف

الأوراق والأكياس والغبار تتجمع حول فتحات الصرف. وعندما تنسد يتجمع الماء فوق العزل. والماء الواقف أخطر على العزل من الماء الجاري. لذلك نظف الفتحات وغطها بشبك مناسب يمنع دخول الأجسام الكبيرة. وتأكد أن الماء يخرج من نهاية الماسورة على الأرض وليس على الجدار.

طبقة الحماية فوق العزل

العزل المائي في أغلب الفلل محمي بطبقة بلاط أو خرسانة خفيفة. وإذا تشقق البلاط أو انفصلت فواصله يتسرب الماء إلى ما تحته. افحص الفواصل خصوصا عند الزوايا والتقاء السطح بجدار الدروة. وأعد تعبئة أي فاصل مفتوح بمادة مناسبة للأسطح المكشوفة وليس بالأسمنت العادي الذي يتشقق مع الحرارة.

الأحمال والحركة على السطح

• لا تضع أحمالا ثقيلة مباشرة على العزل دون قواعد مناسبة.
• اطلب من فني التكييف ألا يسحب الوحدات على السطح.
• لا تثبت أي شيء بالمسامير في أرضية السطح دون معالجة مكان الثقب.
• خصص ممرا واضحا للصيانة إن أمكن.

ماء التكثيف

وحدات التكييف على السطح تخرج ماء تكثيف طوال الصيف. وإذا صرف هذا الماء على أرضية السطح يبقيها رطبة باستمرار. والأفضل أن يوصل بمسار تصريف واضح. وفي المدن الساحلية يزيد هذا الماء بسبب الرطوبة.

بعد أول مطر

اصعد إلى السطح بعد أول مطر في الموسم. وانظر أين يتجمع الماء وكم يبقى. وصور أي مكان يحتفظ بالماء. ثم انزل وافحص أسقف الدور العلوي في الأيام التالية. وأي بقعة جديدة تستحق فحصا مبكرا قبل أن تتوسع. ولو احتاج السطح إعادة عزل فاطلب فحصا يحدد نطاق الإصلاح قبل البدء.

السباكة والخزانات في الصيانة الدورية

تمديدات المياه والصرف مخفية داخل الجدران وتحت الأرضيات. ولهذا لا ينتبه لها كثيرون حتى تظهر بقعة أو رائحة. لكن متابعتها بسيطة وتمنع أضرارا كبيرة في التشطيبات. والقاعدة أن تكتشف التسرب من علاماته الصغيرة قبل أن يظهر على الجدار.

فحص العداد

أغلق كل الصنابير والأجهزة التي تستخدم الماء ثم راقب عداد المياه فترة. إذا تحرك دون استخدام فهناك تسرب في مكان ما. هذا الفحص لا يحتاج فنيا ويمكن إجراؤه في كل جولة موسمية.

نقاط تستحق نظرة منتظمة

• الوصلات تحت المغاسل وخلف المراحيض.
• محابس الغرف وسهولة فتحها وإغلاقها.
• السخانات وصمام الأمان فيها.
• الصفايات في الحمامات وسرعة تصريفها.
• غرف التفتيش في الحوش وغطاؤها.

الخزانات

الخزان العلوي والأرضي جزء من نظام الفيلا. ويحتاج تنظيفا وتعقيما دوريا. ويحتاج فحصا للعوامة حتى لا يفيض الماء على السطح. وفحصا للغطاء حتى لا يدخل الغبار والحشرات. وفي الخزانات الأرضية انتبه لأي رطوبة حول جدرانها أو ماء يتجمع في غرفة المضخات. وتجد تفاصيل التنظيف والعزل والإصلاح في صفحة الخزانات.

المضخات

استمع لصوت المضخة. فالتشغيل المتكرر دون استخدام قد يعني تسربا. والصوت العالي قد يعني مشكلة في التركيب أو دخول هواء. واحرص على أن تكون غرفة المضخة جيدة التهوية وجافة.

المناطق الساحلية

في جدة والدمام والخبر تتأثر الوصلات المعدنية بالرطوبة والأملاح أسرع. لذلك تفحص هذه الوصلات أكثر. وتستبدل أي قطعة يظهر عليها صدأ قبل أن تتسرب. وفي المنطقة الوسطى يزيد الضغط على السخانات والمواسير المكشوفة على السطح بسبب الحرارة. لذلك تستحق المواسير الظاهرة غطاء عازلا يحميها من الشمس ويحافظ على حرارة الماء.

دون في سجل الصيانة كل تسرب ظهر ومكانه وطريقة إصلاحه. فتكرار المشكلة في المكان نفسه يعني أن السبب أعمق ويحتاج فحصا أشمل.

الحوش والحديقة والعناصر الخارجية

المساحات الخارجية جزء من تصميم الفيلا. وهي تتعرض لظروف أقسى من الداخل. فالشمس والري والغبار والمطر تعمل عليها كل يوم. والعناية بها لا تحفظ شكلها فقط بل تحمي جدران الفيلا وأساساتها من الماء.

الري قرب الجدران

من أكثر أسباب الرطوبة في أسفل الجدران أن يرش الري على الجدار مباشرة. أو أن تكون الأحواض ملاصقة للجدار دون عزل. راجع اتجاه الرشاشات وأوقات التشغيل. وتأكد أن الماء لا يتجمع عند قاعدة الجدار. وإذا ظهرت أملاح بيضاء في أسفل الجدار الخارجي فهذه علامة تستحق الانتباه.

الأرضيات الخارجية

• أعد تعبئة فواصل الإنترلوك عند نقص الرمل.
• أصلح أي قطعة هابطة قبل أن تتوسع المنطقة.
• تأكد أن الميول تبعد الماء عن المبنى.
• نظف قنوات التصريف في الحوش قبل موسم الأمطار.

الأخشاب والبرجولات

الخشب الخارجي يفقد طبقة الحماية مع الشمس. وعندما يبدأ لونه بالبهتان أو يظهر عليه تشقق سطحي فهذا وقت إعادة المعالجة. وفي المدن الساحلية تحتاج المسامير والوصلات المعدنية فحصا للصدأ. وفي الرياض يحتاج الخشب المكشوف للشمس الغربية انتباها أكثر من الخشب المظلل. وتنظيف الغبار عنه بقطعة ناعمة قبل إعادة المعالجة يجعل الطبقة الجديدة تلتصق بشكل أفضل. ويمكنك الاطلاع على أخطاء العناية بها في أخطاء البرجولات والأخشاب الخارجية.

الإنارة الخارجية

وحدات الإنارة في الحوش تتعرض للغبار والماء. افحص إحكام أغطيتها وسلامة الأسلاك الظاهرة. واستبدل أي وحدة يدخلها الماء قبل أن تسبب مشكلة في الدائرة كلها.

الأشجار والجذور

الأشجار الكبيرة قريبة الجدران أو المواسير قد تسبب مشاكل مع نمو جذورها. فقد ترفع الأرضيات أو تضغط على خطوط الصرف. لذلك راقب الأرضيات حول الأشجار. واستشر مختصا قبل زراعة شجرة كبيرة بجوار المبنى أو فوق مسار مواسير. واختر النباتات حسب منطقتك. فالنبات الذي يحتاج ريا كثيفا في الرياض يرفع استهلاك الماء ويزيد الرطوبة حول الجدران. والنباتات المحلية المتكيفة مع المناخ أقل حاجة للري والعناية.

جولة قصيرة في الحوش كل فترة تكشف أغلب هذه الملاحظات مبكرا. والإصلاح المبكر دائما أبسط وأقل تكلفة من الانتظار.

سجل الصيانة وتخطيط ميزانيتها

الصيانة التي تتم عند ظهور المشكلة فقط تكون دائما أغلى وأكثر إزعاجا. أما الصيانة المخططة فتوزع الجهد والتكلفة على السنة. والأداة البسيطة لذلك هي سجل صيانة واضح يعرف منه أي فرد في الأسرة ما تم وما ينتظر.

ما يسجل

• تاريخ كل جولة فحص وما لوحظ فيها.
• كل إصلاح ومكانه ومن قام به.
• المواد المستخدمة في الإصلاح.
• الضمان على الإصلاح إن وجد.
• الموعد المقترح للفحص التالي.

قسم الأعمال حسب طبيعتها

الضمان أولا

قبل أن تطلب أي فني راجع ملف الضمان. فإذا كانت الملاحظة ضمن نطاق الضمان المكتوب في العقد فتواصل مع المنفذ أولا. والتدخل من جهة أخرى في عمل مضمون قد يضعف حقك في المطالبة. لذلك وثق الملاحظة بالصور وأبلغ بها كتابة.

عقد صيانة أم فنيين متفرقين

بعض الملاك يفضلون عقد صيانة مع جهة واحدة تتابع الفيلا كلها. وبعضهم يطلب فنيا عند الحاجة. والعقد مناسب للفلل الكبيرة والقصور التي تحتوي أنظمة كثيرة. أما الفلل الأبسط فقد يكفيها جدول واضح وفنيون موثوقون. والمهم في الحالتين أن يكون هناك شخص في الأسرة يتابع السجل. وعند المقارنة بين عروض الصيانة اطلب أن يكون نطاق العمل مكتوبا. ما الأنظمة المشمولة وما عدد الزيارات وما الذي يعتبر عملا إضافيا. فالوضوح هنا يمنع الخلاف تماما كما في عقد التنفيذ.

متى تستشير المصمم

إذا تكررت مشكلة في المكان نفسه أو ظهرت شروخ تتسع مع الوقت فالأمر يتجاوز الصيانة العادية. وهنا يستحق الرجوع للمهندس لتقييم السبب قبل أي إصلاح سطحي. ويام للبناء المتكامل تقدم زيارة موقع وعرضا مكتوبا لأعمال الإصلاح مع إشراف هندسي وضمان مكتوب في العقد.