يام للبناء المتكامل - YAMIC
القائمة
اللغة
تجربة عميل

تجربة عميل حقيقية مع مشروع العزل المائي للأسطح والواجهات في الرياض

أحيانًا أفضل طريقة نشرح فيها أهمية التنفيذ الصحيح هي من خلال تجربة واقعية. هذي قصة عميل واجه مشكلة تسريب متكررة قبل ما يتواصل مع يام.

فريق يام للبناء المتكامل آخر تحديث: 2026-07-16 5 دقائق قراءة

بداية المشكلة

تواصل معنا صاحب فيلا في أحد أحياء شمال الرياض بعد ما لاحظ بقع رطوبة متكررة على سقف غرفة النوم الرئيسية كل ما تمطر، رغم إن السطح كان معزول قبل سنتين من مقاول ثاني. المشكلة كانت تتكرر رغم محاولات إصلاح بسيطة من نفس المقاول، لأن الإصلاح كان يعالج النتيجة مو السبب.

الفحص والتشخيص

أول خطوة فريق يام سواها كانت فحص السطح بالكامل، مش بس مكان التسريب الظاهر. الفحص أظهر إن السطح ما كان فيه ميول كافٍ للصرف، وإن طبقة العزل القديمة كانت رقيقة وما غطت نقاط التقاء السطح بجدار البارابيت بشكل كافي — وهذي بالضبط النقطة اللي كانت تتسرب منها المياه.

خطة الحل

النتيجة بعد التنفيذ

بعد التنفيذ، تابع فريق يام مع العميل خلال موسم الأمطار التالي للتأكد من عدم عودة المشكلة، ولم تظهر أي علامة رطوبة من جديد. العميل أشار إن الفرق الأساسي كان في طريقة التشخيص قبل التنفيذ، مو بس تكرار نفس خطوات العزل السابقة.

هذي القصة تلخّص فكرة أساسية: حل مشكلة التسريب المتكرر يحتاج فهم السبب الجذري، مو بس إعادة طبقة عزل جديدة فوق نفس المشكلة القديمة.

الأسئلة الشائعة

لأن الإصلاح ركّز على مكان ظهور التسريب فقط دون معالجة السبب الأساسي المتعلق بالميول ونقاط التقاء السطح بالجدار.
شمل الحل فحصًا شاملًا وإعادة تنفيذ العزل مع تعديل الميول، واستغرق المشروع بضعة أيام حسب حجم السطح وطبيعة الإصلاح المطلوب.
للأسف نعم، خصوصًا عند تنفيذ العزل بدون فحص كافٍ للميول ونقاط الضعف في السطح، وهذا يخلي المشكلة تتكرر رغم محاولات الإصلاح البسيطة.
نعم، فريق يام يتابع مع العميل خصوصًا بعد أول موسم أمطار للتأكد من نجاح الحل بشكل كامل.

محتاج استشارة في العزل المائي لمشروعك؟

تواصل مع فريق يام وخلّنا نفحص السطح أو الواجهة ونرجع لك بأنسب حل وضمان حقيقي.

كلمنا واتساب تصفح قسم الخدمة

تواصل معنا

اتصال هاتفي تحدث معنا مباشرة واتساب راسلنا على واتساب